從實現(xiàn)聯(lián)接,到確保聯(lián)接,HMS為工業(yè)網(wǎng)絡(luò)保駕護航
全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化,數(shù)字化進程陡然加快,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進入快速成長期。信息的傳遞,設(shè)備的互聯(lián)互通,網(wǎng)絡(luò)在其中扮演著重要的角色。數(shù)字化時代的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)不僅需要具備高可靠性、可用性和安全性,還要實現(xiàn)IT與OT的融合。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等新一代信息技術(shù)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速應(yīng)用,工業(yè)聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)也變得越來越復雜。
“通過觀察,我們注意到網(wǎng)絡(luò)正變得越來越復雜,并且市場上缺乏管理、維護和故障排除這些網(wǎng)絡(luò)故障的人才和專業(yè)知識?!盚MS工業(yè)網(wǎng)絡(luò)診斷業(yè)務(wù)銷售總監(jiān)Jonathan Machin接受gongkong采訪時說道。HMS工業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一家快速發(fā)展的全球ICT(工業(yè)信息與通信技術(shù))解決方案供應(yīng)商,致力于幫助客戶建立連接,以及確保連接的可靠。
HMS工業(yè)網(wǎng)絡(luò)診斷業(yè)務(wù)銷售總監(jiān)Jonathan Machin(左)
從PROCENTEC?到Anybus?網(wǎng)絡(luò)診斷,提供全面網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控解決方案
“實現(xiàn)聯(lián)接”是工業(yè)自動化和智能化的基礎(chǔ),但“確保聯(lián)接”,確?,F(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定可靠運行,關(guān)乎客戶的資產(chǎn)和人員安全及運營效率,同樣需要專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)來保障。工業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷是確保工業(yè)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、可靠,保持正常運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
Anybus?是HMS工業(yè)網(wǎng)絡(luò)旗下,廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動化領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品的知名品牌,具有強大的功能和廣泛的應(yīng)用,可提供嵌入式芯片和模組,協(xié)議轉(zhuǎn)換網(wǎng)關(guān)和無線解決方案,是國內(nèi)外眾多自動化廠商實現(xiàn)工業(yè)網(wǎng)絡(luò)接口和互聯(lián)互通的首選品牌。而PROCENTEC?是一家總部位于荷蘭,專注于提供工業(yè)網(wǎng)絡(luò)診斷產(chǎn)品和服務(wù)的全球知名公司。2022年HMS正式全資收購了PROCENTEC?,并成立了Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷部門,提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控解決方案,對PROFIBUS 和工業(yè)以太網(wǎng)實施永久的實時監(jiān)控,幫助客戶避免成本高昂的計劃外停機。
Jonathan Machin向工控網(wǎng)人員展示并講解產(chǎn)品
自2023年起,HMS將PROCENTEC產(chǎn)品整體整合到了Anybus?品牌旗下,成立Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷業(yè)務(wù)線。產(chǎn)品功能保持不變,Logo和外觀逐步切換為與Anybus?其他產(chǎn)品一致。通過將PROCENTEC產(chǎn)品整合到Anybus品牌旗下,HMS工業(yè)網(wǎng)絡(luò)能夠為用戶提供更全面、更高效的網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)控解決方案。
Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷產(chǎn)品縱覽
從實現(xiàn)聯(lián)接,到確保聯(lián)接,Anybus?持續(xù)為工業(yè)客戶提供網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)集成到網(wǎng)絡(luò)運維的全周期解決方案,通過全面專業(yè)的產(chǎn)品和本地服務(wù),努力成為值得全球客戶信賴的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)合作伙伴。
簡化網(wǎng)絡(luò)診斷過程,確保工業(yè)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠
Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷能夠極大地簡化日益復雜的網(wǎng)絡(luò)管理、維護和故障排除過程,同時增強網(wǎng)絡(luò)的可靠性,并最大限度地減少停機時間。其永久監(jiān)控解決方案可以有效地阻止停機情況的發(fā)生,確保在客戶意識到網(wǎng)絡(luò)問題并導致代價高昂的停機之前,能夠及時提醒客戶網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的任何退化情況。
此外,Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷在故障排除過程中提供了三個關(guān)鍵步驟:數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)分析和最佳修復路徑。“我們并不擁有數(shù)據(jù),而是獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),并給出最佳修復路徑。我們的技術(shù)工程師深入客戶一線,了解網(wǎng)絡(luò)問題所在并及時地幫助客戶解決問題??蛻粲腥魏螁栴}都可以得到快速響應(yīng)。通過簡化工業(yè)網(wǎng)絡(luò)診斷的過程,為客戶提供培訓和支持,確保他們的員工具備解決網(wǎng)絡(luò)問題的能力?!盝onathan Machin說道。
隨著工業(yè)自動化技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用的深入,工業(yè)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍和需求也在不斷擴大。為了滿足不斷增長的需求,工業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。為了在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位,HMS進行了大量的研發(fā)投資,并成為了ODVA、PI和ETG的成員。
Jonathan Machin表示:“我要特別感謝我們的技術(shù)支持和培訓團隊,他們讓我們能夠與客戶始終保持緊密的互動。通過這一過程,我們不僅積累了豐富的實用知識,還提高了準確預測客戶未來需求的能力。我們將這些知識和能力融入到硬件、軟件和培訓中,使得我們能夠在行業(yè)內(nèi)始終保持競爭力?!?/p>
加強本土運營,為本土客戶提供更快捷服務(wù)
穩(wěn)定可靠的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)的生產(chǎn)和管理至關(guān)重要。HMS不僅提供工業(yè)網(wǎng)絡(luò)全周期的解決方案,還為中國客戶提供本土化的全周期服務(wù),以確??蛻舻木W(wǎng)絡(luò)始終保持最佳狀態(tài)。隨著中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)需求量也在快速增長。作為世界上最大的自動化市場之一,中國也是HMS非常重視的市場單元。從存量市場到新增市場,從離散自動化到過程自動化,許多行業(yè)都需要Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷解決方案。
Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷產(chǎn)品現(xiàn)場應(yīng)用場景
談及本地化問題時,Jonathan Machin認為本地化突破,語言是第一關(guān),為了滿足中國市場的需求,HMS從客戶需求出發(fā),將解決方案的語言本地化,并在產(chǎn)品設(shè)計時充分考慮使用的便捷性和易用性,使故障排除、網(wǎng)絡(luò)管理和維護的工作更高效,從而保障最終客戶的投資回報率。
在運營方面,HMS工業(yè)網(wǎng)絡(luò)在中國設(shè)立的全資子公司恒邁思網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司,已經(jīng)在中國市場深耕近三十年,對中國市場具有深入的了解和服務(wù)經(jīng)驗,能夠提供本地化的服務(wù)、產(chǎn)品支持以及培訓等。在服務(wù)方面,除了HMS全球技術(shù)服務(wù)團隊的支持外,恒邁思目前有4位工程師接受了Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷培訓,并獲得了PI認證工程師證書,他們能夠為中國客戶提供專業(yè)的培訓和技術(shù)支持。同時,HMS也在積極發(fā)展本土的分銷商,這些分銷商不僅具備行業(yè)推廣能力,還擁有專業(yè)的服務(wù)能力,能夠更好地滿足中國客戶的需求。
“我們致力于為中國客戶提供工業(yè)網(wǎng)絡(luò)全周期的解決方案和本土化的全周期服務(wù)。通過我們的專業(yè)知識和經(jīng)驗,相信我們能夠成為越來越多中國客戶最值得信賴的工業(yè)通訊合作伙伴?!盝onathan Machin說道。未來,HMS將繼續(xù)深化本地化布局,通過深入了解中國市場的特點和需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶體驗,以提供更穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),為各行業(yè)客戶的工業(yè)互聯(lián)需求保駕護航,從而滿足中國市場日益增長的網(wǎng)絡(luò)需求。
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