當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)恢復(fù)形勢(shì)大大低于人們預(yù)期，制造業(yè)也臨著前所未有的挑戰(zhàn)。產(chǎn)能過(guò)剩及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使企業(yè)投資回歸實(shí)用主義，工廠更聚焦在如何優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)能、提高生產(chǎn)柔性、提高設(shè)備資產(chǎn)利用率和降低運(yùn)營(yíng)成本。精益改善、流程優(yōu)化、數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新等能帶來(lái)實(shí)際效益的方法，都是工廠現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)追求的課題。設(shè)備工程的自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)運(yùn)維，也是當(dāng)下工廠運(yùn)營(yíng)中重點(diǎn)應(yīng)對(duì)和改善的方向。

如何選擇適合自己的設(shè)備管理系統(tǒng)，或者設(shè)備工程一體化管理的數(shù)字化平臺(tái)，是企業(yè)經(jīng)常面臨的一項(xiàng)重要決策。系統(tǒng)選型需要從多維度進(jìn)行綜合考慮，包括系統(tǒng)的業(yè)務(wù)適配性、成熟穩(wěn)定性、后期擴(kuò)展性，合作伙伴的顧問(wèn)實(shí)施服務(wù)能力、行業(yè)案例等。筆者根據(jù)多年行業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，將許多企業(yè)系統(tǒng)選型面臨的一些選擇做了總結(jié)建議，供大家參考。

選擇自研 or成熟產(chǎn)品？

在設(shè)備數(shù)字化平臺(tái)選型時(shí)，一個(gè)首要問(wèn)題是決定是自行開(kāi)發(fā)還是購(gòu)買市場(chǎng)上已經(jīng)成熟的產(chǎn)品。這通常由企業(yè)的IT負(fù)責(zé)人或CIO重點(diǎn)考慮。為了體現(xiàn)自身部門的價(jià)值，有些IT人員較多的企業(yè)CIO通常的建議是投入自研、自主可控等等。

而簡(jiǎn)單的判斷一個(gè)軟件系統(tǒng)是不是需要自研，可以從是否是創(chuàng)新型業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)成熟度這兩個(gè)維度出發(fā)， 如下圖：

圖：自研or外采衡量維度

我們把設(shè)備管理軟件代入上圖可以發(fā)現(xiàn)：從業(yè)務(wù)模式上來(lái)看，設(shè)備管理軟件屬于流程工具型，而且通常不會(huì)涉及到企業(yè)最核心的產(chǎn)品工藝或者核心Knowhow。此外，從市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)程度來(lái)看，設(shè)備管理軟件也相對(duì)通用，市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)程度可以做到相對(duì)較高。所以整體來(lái)看，設(shè)備數(shù)字化平臺(tái)選型更適合選擇成熟產(chǎn)品應(yīng)用。

雖然自研軟件可能具備獨(dú)特性和個(gè)性化，但可能是重復(fù)造輪子，業(yè)務(wù)部門面臨著踩坑的風(fēng)險(xiǎn)和高昂的成本。

在當(dāng)前投資環(huán)境下，企業(yè)IT更應(yīng)該將精力投入到刀刃上，對(duì)企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力或創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的數(shù)字化上，例如針對(duì)具體生產(chǎn)場(chǎng)景的工藝優(yōu)化算法等。設(shè)備管理軟件市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，針對(duì)這個(gè)領(lǐng)域，筆者建議選擇市場(chǎng)成熟且經(jīng)過(guò)市場(chǎng)和頭部客戶驗(yàn)證、二次開(kāi)發(fā)和接口友好的軟件系統(tǒng)。

專業(yè)型工業(yè)軟件 OR 輕量級(jí)低代碼產(chǎn)品？

確定選擇成熟產(chǎn)品后做進(jìn)一步選型時(shí)，企業(yè)可能面臨市場(chǎng)上兩大陣營(yíng)，一類是專業(yè)型的設(shè)備工業(yè)軟件，一類是IT技術(shù)廠商通過(guò)技術(shù)平臺(tái)、低代碼平臺(tái)等搭建的輕量級(jí)系統(tǒng)。

一些輕量級(jí)低代碼產(chǎn)品基于低代碼平臺(tái)構(gòu)建，具有成本低、開(kāi)發(fā)、部署和運(yùn)維相對(duì)容易的特點(diǎn)，劣勢(shì)是交互體驗(yàn)差，因此適合那些需求相對(duì)簡(jiǎn)單、目標(biāo)明確、僅需實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)流程電子化管理的中小企業(yè)。這些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在于，可以迅速滿足基本的無(wú)紙化需求，為中小型企業(yè)提供了低成本的解決方案。

然而，對(duì)于中大型企業(yè)而言，就需要更加精細(xì)權(quán)衡。盡管輕量級(jí)低代碼產(chǎn)品成本受控，但在一些關(guān)鍵領(lǐng)域，如用戶的深度體驗(yàn)、設(shè)備數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和實(shí)時(shí)分析等專業(yè)功能以及實(shí)施服務(wù)方面，存在一定的局限性。這可能會(huì)妨礙中大型企業(yè)充分發(fā)揮其潛力，尤其是當(dāng)在后期高階應(yīng)用階段，需要基于設(shè)備狀態(tài)、機(jī)臺(tái)參數(shù)支持復(fù)雜的監(jiān)控監(jiān)測(cè)和控制優(yōu)化場(chǎng)景的設(shè)備管理任務(wù)時(shí)。

因此，建議中大型企業(yè)選擇更專業(yè)的設(shè)備管理軟件。一方面，這些軟件提供了更豐富的功能集，可以滿足復(fù)雜的需求，包括設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)、健康分析、預(yù)測(cè)性維護(hù)、性能工藝分析等。另一方面，它們通常能提供更專業(yè)的實(shí)施服務(wù)和支持，以確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。對(duì)于中大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一種明智的投資。既可以提高設(shè)備的運(yùn)行效率，降低維護(hù)成本，又能提高制程能力和良率水平，增強(qiáng)制造過(guò)程的競(jìng)爭(zhēng)力。

選擇具備低代碼二次開(kāi)發(fā)和配置能力的系統(tǒng)

隨著業(yè)務(wù)的不斷演進(jìn)，管理流程、可視化看板、分析報(bào)表等元素經(jīng)常需要根據(jù)新的需求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。這時(shí)，擁有低代碼二次配置能力的系統(tǒng)將變得非常有價(jià)值。

低代碼開(kāi)發(fā)環(huán)境允許用戶進(jìn)行可視化開(kāi)發(fā)，無(wú)需深入的編程知識(shí)，便可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行自定義配置。這使得企業(yè)能夠根據(jù)實(shí)際需要靈活地修改和擴(kuò)展系統(tǒng)的功能，而無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)發(fā)周期和高額的開(kāi)發(fā)成本。專業(yè)軟件系統(tǒng)搭配低代碼二次開(kāi)發(fā)能力，這種配置能力允許企業(yè)自主進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整，以適應(yīng)快速變化需求。

這一特性對(duì)于那些需要不斷優(yōu)化和擴(kuò)展其數(shù)字化系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤為重要。

圖：低代碼配置監(jiān)控畫(huà)面

選擇具備設(shè)備工程管理一體化能力，特別是設(shè)備數(shù)據(jù)分析能力的平臺(tái)型產(chǎn)品

設(shè)備管理領(lǐng)域正在趨向設(shè)備工程一體化管理。這里的一體化既包括了設(shè)備的全生命周期各個(gè)階段整合在一起，包括規(guī)劃、采購(gòu)、部署、監(jiān)控、維護(hù)和處置，也包括了設(shè)備的本體硬件、軟件、數(shù)據(jù)、模型等對(duì)智能化設(shè)備必要的全要素資產(chǎn)。特別是設(shè)備數(shù)據(jù)、模型這種軟資產(chǎn)，更是企業(yè)的核心資產(chǎn)要素。這種一體化管理方式使企業(yè)更全面、協(xié)調(diào)和高效地管理其設(shè)備資產(chǎn)。

圖：新型工業(yè)設(shè)備全要素和全周期的管理對(duì)象

選擇一個(gè)具備設(shè)備工程管理一體化能力的平臺(tái)型產(chǎn)品，可以將各個(gè)環(huán)節(jié)的信息集成到一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)中，使設(shè)備管理更加無(wú)縫。從設(shè)備采購(gòu)和規(guī)劃開(kāi)始，就可以將設(shè)備數(shù)據(jù)和維護(hù)需求納入考慮，從而提前規(guī)劃維護(hù)策略，降低未來(lái)的維護(hù)成本。

特別是在設(shè)備數(shù)據(jù)分析方面，一體化平臺(tái)可以提供更廣泛的數(shù)據(jù)采集、分析和可視化工具，以支持預(yù)測(cè)性維護(hù)和性能優(yōu)化。這意味著企業(yè)可以更好地利用設(shè)備數(shù)據(jù)，及時(shí)識(shí)別問(wèn)題并采取措施，從而減少停機(jī)時(shí)間和提高設(shè)備的可用性。

圖：設(shè)備工程一體化平臺(tái)

選擇具備業(yè)務(wù)顧問(wèn)能力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)

在選擇設(shè)備數(shù)字化平臺(tái)時(shí)，我們并不僅僅是在挑選一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)，更重要的是選擇一個(gè)合作伙伴團(tuán)隊(duì)，一個(gè)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供專業(yè)指導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)在流程、管理和數(shù)據(jù)方面進(jìn)行升級(jí)的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)的價(jià)值和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單純系統(tǒng)功能層面的價(jià)值。

業(yè)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演著至關(guān)重要的角色。他們能夠與企業(yè)深入合作，深刻理解企業(yè)的獨(dú)特需求和挑戰(zhàn)，并提供量身定制的解決方案。包括流程的優(yōu)化、管理實(shí)踐的改進(jìn)，以及數(shù)據(jù)升級(jí)等關(guān)鍵領(lǐng)域的工作。

業(yè)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)不僅能夠提供寶貴的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，還可以為企業(yè)提供戰(zhàn)略性的見(jiàn)解。他們的目標(biāo)是幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，同時(shí)確保數(shù)字化系統(tǒng)的最大化利用。

此外，業(yè)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)還可以提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，以確保企業(yè)的團(tuán)隊(duì)能夠充分利用系統(tǒng)的功能。這種支持可以幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，確保項(xiàng)目的成功實(shí)施和長(zhǎng)期成功。

推薦的設(shè)備數(shù)字化管理平臺(tái)

我們根據(jù)多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，推薦兩個(gè)具備二次配置能力的平臺(tái)產(chǎn)品：

? Maximo：Maximo是IBM公司的產(chǎn)品，聚焦資產(chǎn)管理，已在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用，已有30年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。Maximo主要以資產(chǎn)管理和工單管理為核心，包括設(shè)備管理、工單管理、預(yù)防性維護(hù)、資源管理等，以及可選的工作流管理和決策分析等功能，支持集成狀態(tài)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)性維。Maximo的強(qiáng)大之處在于工作流和業(yè)務(wù)流程的配置功能，這使用戶能夠輕松進(jìn)行系統(tǒng)授權(quán)管理和定制化改進(jìn)，廣泛適用于不同的大型集團(tuán)企業(yè)。多次入圍Gartner的EAM領(lǐng)導(dǎo)者象限。

? PreMaint：PreMaint是格創(chuàng)東智推出的基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備工程管理一體化平臺(tái)，已在國(guó)內(nèi)十多個(gè)不同行業(yè)的一百多家客戶成功應(yīng)用。從其名字可以看出，除了基礎(chǔ)的設(shè)備信息管理和過(guò)程管理，其更聚焦在預(yù)測(cè)性維護(hù)（Predictive Maintenance）和高級(jí)分析上。PreMaint的優(yōu)勢(shì)在于可滿足企業(yè)構(gòu)建融合的設(shè)備數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)時(shí)感知設(shè)備機(jī)臺(tái)的運(yùn)行工況和工藝健康狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)從監(jiān)控到預(yù)警、故障診斷、維保維修處理、工藝自動(dòng)優(yōu)化的功能閉環(huán)。可以滿足完整的設(shè)備工程管理需求。針對(duì)中小企業(yè)還推出了輕量級(jí)的SaaS版本產(chǎn)品，可以快速上線應(yīng)用。

在選擇設(shè)備數(shù)字化平臺(tái)時(shí)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)其自身需求、行業(yè)特點(diǎn)和規(guī)模，以確保選型正確、實(shí)施順利，并最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升和成本的控制。這不僅是一項(xiàng)技術(shù)和投資決策，更是一項(xiàng)影響企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵決策。