質(zhì)量關(guān)乎一切

質(zhì)量是什么？能帶來什么價(jià)值？盡管大家對質(zhì)量重要性并不陌生，但在一些情況下，質(zhì)量往往會被忽略，比如與產(chǎn)量、效益沖突時(shí)。然而忽視質(zhì)量可能導(dǎo)致質(zhì)量問題或者質(zhì)量事故，不僅影響企業(yè)信譽(yù)，還可能引發(fā)投訴和索賠，給企業(yè)帶來巨大損失。

千里之堤，潰于蟻穴。企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，核心關(guān)鍵就是優(yōu)良的質(zhì)量。因此，質(zhì)量關(guān)乎一切。

實(shí)現(xiàn)質(zhì)量“增值”的關(guān)鍵路徑

在企業(yè)智能化改造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱潮下，制造企業(yè)質(zhì)量和效率要求不斷提升，越來越多的企業(yè)將質(zhì)量視為企業(yè)重要戰(zhàn)略，嘗試通過數(shù)字化技術(shù)，以預(yù)防取代“救火”式的質(zhì)量管理，提高了工作效率和產(chǎn)品良率，降低了成本，增強(qiáng)了品牌力……，為企業(yè)帶來更多的收益，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的“增值”。

那么，如何有效的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化質(zhì)量管理的星辰大海？

數(shù)字化質(zhì)量管理旅程

實(shí)現(xiàn)數(shù)字化質(zhì)量管理的核心是確定企業(yè)在質(zhì)量管理中的所處的階段。從質(zhì)量成熟度的角度來說，企業(yè)質(zhì)量管理會經(jīng)歷四個(gè)階段：起步階段、發(fā)展階段、成熟階段和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

階段1：起步階段

在起步階段，目標(biāo)是建立質(zhì)量基礎(chǔ)，簡化流程。這是大多數(shù)公司開始質(zhì)量管理的起點(diǎn)。起步階段面臨的痛點(diǎn)包括流程孤島多、審計(jì)合規(guī)性挑戰(zhàn)、缺乏報(bào)告支持等。

階段2：發(fā)展階段

發(fā)展階段的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)功能和系統(tǒng)之間的紐帶，從源頭捕獲數(shù)據(jù)，利用這些數(shù)據(jù)并生成對企業(yè)有用的反饋信息。此階段的痛點(diǎn)包括監(jiān)管不合規(guī)、生產(chǎn)力損失、返工成本等。

階段3：成熟階段

該階段的目標(biāo)是將內(nèi)外部利益相關(guān)者整合到質(zhì)量流程中，擴(kuò)展到環(huán)境、健康和安全，并為所有流程提供增值數(shù)據(jù)分析。面臨的痛點(diǎn)包括供應(yīng)商協(xié)作效率低、供應(yīng)商績效不清晰、協(xié)調(diào)成本高等。

階段4：數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段

在這一階段，企業(yè)更希望質(zhì)量能作為公司重要戰(zhàn)略，以綜合質(zhì)量管理體系來釋放競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)不同工程的質(zhì)量一致性，做到預(yù)判、預(yù)測和預(yù)防質(zhì)量問題，實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的QMS特點(diǎn)是什么？

企業(yè)無論處于哪個(gè)階段，關(guān)鍵在于滿足改進(jìn)和數(shù)字化質(zhì)量管理需求，選擇適合的QMS質(zhì)量管理解決方案，以支持企業(yè)的長期成功。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型下，一個(gè)強(qiáng)大的QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)需要具備哪些關(guān)鍵特點(diǎn)？

更靈活

用戶可以快速創(chuàng)建自定義流程，降低操作難度，并適應(yīng)未來不斷發(fā)展的質(zhì)量管理需求。

更便攜

易于使用，質(zhì)量專業(yè)人員即使在現(xiàn)場或出差時(shí)，也能隨時(shí)隨地訪問系統(tǒng)，實(shí)時(shí)了解質(zhì)量狀況。

更易用

提供開箱即用的最佳實(shí)踐，業(yè)務(wù)模塊互聯(lián)互通，可以直接使用或簡單配置即可使用。

更直觀

通過報(bào)表監(jiān)控分析關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，提供優(yōu)化咨詢建議，協(xié)助管理者做出決策。

更協(xié)同

打破信息孤立，能在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和質(zhì)量等系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)協(xié)作和信息共享。

更安全

具備完善的系統(tǒng)安全配置，確保數(shù)據(jù)訪問安全，根據(jù)用戶角色確定員工的數(shù)據(jù)和操作權(quán)限，并能自動報(bào)警異常情況。

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