2023年6月15日，ABB中國運(yùn)動控制重點(diǎn)服務(wù)渠道伙伴會議在有著“黃河明珠”美譽(yù)之稱的蘭州順利召開。本次會議的主題為“聚勢同行，加速增長”，聚焦2023 年服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)、渠道政策、新產(chǎn)品及數(shù)字化解決方案，服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊與渠道伙伴共同探討了如何在新的一年努力開拓市場，共繪增長新藍(lán)圖。

圖說：ABB運(yùn)動控制事業(yè)部中國區(qū)負(fù)責(zé)人 戚魯平先生

ABB運(yùn)動控制事業(yè)部中國區(qū)負(fù)責(zé)人戚魯平先生對各位渠道伙伴在過去一年中作出的杰出貢獻(xiàn)表示了由衷的感謝，并就如何進(jìn)一步發(fā)展數(shù)字化服務(wù)發(fā)表了見解，他表示：“數(shù)字化服務(wù)是ABB中國運(yùn)動控制事業(yè)部的一大重點(diǎn)戰(zhàn)略項目。未來，我們將通過進(jìn)一步擴(kuò)大互聯(lián)互通，聚焦行業(yè)頭部企業(yè)合作，持續(xù)加強(qiáng)數(shù)字化渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，利用客戶支持平臺和以ABB云傳動為代表的數(shù)字化產(chǎn)品，幫助渠道伙伴和客戶快速地解決問題，為客戶提供及時、優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)，助力客戶實現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級?！?/p>

圖說：服務(wù)業(yè)務(wù)單元中國區(qū)負(fù)責(zé)人 鄧志鑫先生

服務(wù)業(yè)務(wù)單元中國區(qū)負(fù)責(zé)人鄧志鑫先生對本地服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行了展望，他表示：“本地服務(wù)業(yè)務(wù)單元將堅定不移地踐行‘支持、增長和創(chuàng)新’的使命，不斷提升工程師的現(xiàn)場服務(wù)能力與效率，實現(xiàn)全方位的服務(wù)區(qū)域覆蓋；進(jìn)一步加強(qiáng)裝機(jī)管理，推動中/低壓傳動升級改造、同步電機(jī)服務(wù)和Motion OneCare無憂服務(wù)框架協(xié)議等業(yè)務(wù)的發(fā)展；持續(xù)優(yōu)化核心算法，搭建統(tǒng)一、友好、易用的數(shù)字化平臺，打造數(shù)字化開放生態(tài)，致力于提供更好的客戶體驗，助力設(shè)備智能化運(yùn)維。”

隨著數(shù)字化的飛速發(fā)展，ABB運(yùn)動控制也不斷推陳出新，在新產(chǎn)品揭幕環(huán)節(jié)展示了五款新的服務(wù)與數(shù)字化產(chǎn)品：ABB運(yùn)動控制智能運(yùn)維平臺-ABB云版 Motion365 2.0、ABB運(yùn)動控制智能運(yùn)維平臺-本地部署版 Motion365 Lite，大型電機(jī)及其負(fù)載有線監(jiān)測方案 Smart Qube，遠(yuǎn)程專家支持工具Remote Expert Support Tools，全生命周期管理服務(wù)運(yùn)營平臺iCare2.0（一期），致力于不斷為客戶提供更佳的數(shù)字化服務(wù)體驗。

此外，ABB服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊還在會議現(xiàn)場與北京數(shù)字化中心進(jìn)行了連線，模擬了ABB工程師通過遠(yuǎn)程支持工具XMReality，協(xié)助現(xiàn)場工程師排查和解決問題，讓與會人員身臨其境地感受了ABB工程師利用遠(yuǎn)程支持技術(shù)、數(shù)字化產(chǎn)品與平臺，快速響應(yīng)客戶需求，提高服務(wù)效率。

在分組討論環(huán)節(jié)，ABB業(yè)務(wù)團(tuán)隊與服務(wù)渠道伙伴還就傳動服務(wù)、電機(jī)服務(wù)、服務(wù)站工程師能力矩陣及數(shù)字化行業(yè)解決方案突破等主題進(jìn)行了深入探討，就當(dāng)下在各主題所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇各抒己見，并總結(jié)出了進(jìn)一步優(yōu)化相關(guān)服務(wù)與解決方案的行動計劃，為ABB運(yùn)動控制的服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展添磚加瓦。

ABB運(yùn)動控制的發(fā)展離不開渠道伙伴的支持與幫助，此次會議邀請了多位服務(wù)渠道伙伴上臺發(fā)言，分享他們的相關(guān)實踐和成功經(jīng)驗，同時還向為ABB服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的渠道伙伴頒發(fā)了多個獎項。

未來，我們將繼續(xù)以客戶為中心，與渠道伙伴通力合作，加大研發(fā)力度，不斷推出更具競爭力的數(shù)字化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，致力于通過快速響應(yīng)和高質(zhì)量服務(wù)來更好地滿足客戶的需求，幫助客戶全力延長設(shè)備的正常運(yùn)行時間和產(chǎn)品壽命，提高電機(jī)、發(fā)電機(jī)及傳動設(shè)備的性能和能源效率。